Các chính sách hoàn trả bạn cần biết sau khi mua sắm bị khóa

Phạm tội tiếp tục chi tiêu trực tuyến trong thời gian khóa máy? Chúng tôi cũng vậy. Và giờ đây, các cửa hàng trên phố đang mở cửa trở lại trên khắp Vương quốc Anh, rất có thể bạn sẽ phải đối mặt với một đống bưu kiện khổng lồ cần được trả lại. Từ Topshop đến H&M , Zara đến ASOS , chúng tôi đã giúp bạn. Đảm bảo bạn không bỏ lỡ, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các nhà bán lẻ đang điều chỉnh hoặc mở rộng chính sách trả hàng của họ để đối phó với sự bùng phát của coronavirus. Tìm hiểu xem bạn có bao lâu để trả lại bất kỳ đơn đặt hàng không mong muốn nào ...

LIÊN QUAN: Các thương hiệu thời trang và làm đẹp quan tâm trong đại dịch COVID-19

dấu ấn



Primark

Nếu bạn muốn trả lại hàng hóa đã mua vào hoặc sau ngày 1 tháng 2 năm 2020, chúng có thể được trả lại trong 28 ngày sau khi các cửa hàng mở cửa trở lại. Thương hiệu cũng đã mở rộng thời hạn sử dụng thẻ quà tặng thêm 12 tháng.

MUA SẮM NGAY

mark-and-spencer

Kể từ ngày 29 tháng 6, chính sách hoàn trả tiêu chuẩn của thương hiệu đối với bất kỳ sản phẩm nào mua từ M&S sẽ là 35 ngày. Điều này áp dụng cho cả mua hàng trực tuyến và tại cửa hàng.

MUA SẮM NGAY

cửa hàng áo sơ mi

Topshop

Đối với các giao dịch mua tại cửa hàng, Topshop đã gia hạn chính sách đổi trả thêm 14 ngày sau khi các cửa hàng mở cửa trở lại. Ngoài ra, chính sách hoàn trả cho các đơn đặt hàng trực tuyến sẽ được mở rộng trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận hàng - phew! Chỉ cần nhớ, việc trả hàng trực tuyến cho các cửa hàng hiện không khả dụng do các biện pháp tạo khoảng cách xã hội bổ sung được áp dụng, vì vậy hãy đảm bảo bạn đi chuyển phát nhanh hoặc bưu điện.

MUA SẮM NGAY

h-m

H&M

Các đơn đặt hàng trực tuyến được đặt trong khoảng thời gian từ ngày 1 tháng 3 đến ngày 7 tháng 6 đủ điều kiện áp dụng chính sách hoàn trả kéo dài thêm 100 ngày - vì vậy bạn sẽ có nhiều thời gian để trả lại bất kỳ mặt hàng không mong muốn nào. Đối với mua hàng tại cửa hàng, khách hàng có thể trả lại bất kỳ mặt hàng nào không phù hợp trong vòng 28 ngày.

MUA SẮM NGAY

ĐỌC: Những bộ kính râm tốt nhất để mặc khi khóa cửa ở nhà

Zara

Zara

Tất cả các đơn đặt hàng được đặt từ ngày 20 tháng 2 đến ngày 15 tháng 6 có thể được trả lại cho đến ngày 15 tháng 7.

ngon nhất món trứng sùng martha
MUA SẮM NGAY

ASOS

nền tảng

Khách hàng muốn trả lại bất kỳ mặt hàng nào có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 28 ngày kể từ ngày mặt hàng được giao. Tuy nhiên, nếu bạn trả lại một món hàng và yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 29 và 45 ngày, thay vào đó ASOS sẽ cung cấp cho bạn một phiếu quà tặng với số tiền tương đương với giá bạn đã trả cho món hàng đó.

MUA SẮM NGAY

Thiếu hướng dẫn

Missguided đã quyết định gia hạn chính sách đổi trả hàng từ 14 ngày lên 28 ngày kể từ ngày giao hàng.

MUA SẮM NGAY

giao diện mới

Giao diện mới

Các đơn đặt hàng trực tuyến được đặt trong khoảng thời gian từ ngày 16 tháng 3 đến ngày 1 tháng 6 nằm trong chính sách hoàn trả của New Look, có nghĩa là bạn sẽ có thời gian hoàn trả kéo dài trong 90 ngày. Nếu không, các đơn đặt hàng trực tuyến được đặt từ ngày 2 tháng 6 năm 2020 trở đi sẽ tuân theo chính sách trả hàng thông thường của thương hiệu, có nghĩa là bạn sẽ có 28 ngày để trả lại các mặt hàng có giá đầy đủ và 14 ngày đối với các mặt hàng giảm giá.

Đối với trả hàng tại cửa hàng, bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện từ ngày 15 tháng 3 đều có thể được trả lại với biên lai ban đầu của bạn trong vòng 14 ngày kể từ ngày cửa hàng địa phương của bạn mở cửa trở lại.

MUA SẮM NGAY

Làm thế nào để tránh bị trả lại

Để tránh phải đối phó với việc trả lại hàng ngay từ đầu, tại sao bạn không thực hiện theo một quy trình đơn giản khi mua hàng trực tuyến của mình? Bằng cách tự hỏi bản thân ba câu hỏi: Tôi có thích nó không? Tôi sẽ sử dụng nó chứ? Nó có đáng không? khi cân nhắc mua một thứ gì đó, bạn có thể tránh đặt hàng một cách không cần thiết một món hàng mà sau này bạn có thể quyết định trả lại.

Để làm cho cuộc sống dễ dàng hơn, Klarna (một công ty giúp mua sắm đơn giản hơn) đã ra mắt KlarnaSense , một sáng kiến ​​mới nhằm khuyến khích người tiêu dùng mua sắm thông minh hơn bằng cách mua đúng thứ, vào đúng thời điểm. KlarnaSense sử dụng tâm lý học bán lẻ để thúc đẩy mua sắm có công tâm hơn, thách thức bạn tự hỏi mình ba câu hỏi trên trước khi bắt đầu thanh toán!

Tìm kiếm thêm thông tin về quyền người tiêu dùng của bạn? Chuyến thăm which.co.uk .

HƠN: Danh sách mua sắm ở siêu thị trong thời gian khóa cửa: Thực phẩm tươi sống, đồ dùng cần thiết cho gia đình, kho dự trữ tủ và đồ mua cho trẻ nhỏ

Bài viết này chứa các liên kết liên kết, có nghĩa là CHÚNG TÔI CÓ thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ nếu người đọc nhấp qua và mua hàng. Thêm thông tin .

CHÚNG TÔI KHUYẾN NGHỊ