Trong phần thứ hai này của loạt bài Hindsight, chúng tôi đã nói chuyện với một nhà lãnh đạo khác trong ngành bê tông trang trí, Clark Branum, Giám đốc hỗ trợ kỹ thuật cho Brickform Rafco. Trong khi hầu hết nhân viên bán hàng tập trung vào các sản phẩm của công ty họ, Branum tập trung vào các quy trình hoặc cụ thể hơn, những vấn đề cơ bản đang dẫn đến việc sử dụng một sản phẩm cụ thể nào.
Kinh nghiệm hơn 24 năm của Branum, bắt đầu từ việc hoàn thiện lề đường và vỉa hè cấp cao ở Seattle và Alaska, cùng với nền tảng nghệ thuật (anh ấy là một nhạc sĩ), đã giúp anh ấy phát triển ngành công nghiệp bê tông trang trí thông qua giáo dục, từng nhà thầu. Branum chăm sóc khách hàng ở Oregon, Washington, Idaho, Montana, Alaska và các vùng của Canada, cũng như một khách hàng mà anh ta thân thiết ở Thành phố Oklahoma, Cửa hàng tem. Ngoài ra, trong Ban Giám đốc của Hội đồng Bê tông Trang trí Hiệp hội Bê tông Hoa Kỳ, Branum giúp đỡ với các bản demo lớn của Thế giới Bê tông.
Dưới đây là mẹo của Branums Hindsight:
1. Giáo dục
'Tôi đã là một người hoàn thiện bê tông trong 15 năm trước khi tôi biết bất cứ điều gì về bê tông, 'Branum nói và nói thêm rằng anh ấy đã phải học hỏi rất nhiều thông qua thử và sai. 'Nếu bạn tự học về bê tông, phần còn lại sẽ đến một cách tự nhiên.'
Branum nói rằng các nhà thầu thường bị cuốn vào màu sắc, kết cấu, v.v., nhưng nếu họ không hiểu về bản thân bê tông thì vẫn có những khó khăn. Ông cho biết các vấn đề phổ biến bao gồm nứt, co ngót, kết nối không phù hợp và tỷ lệ nước / xi măng, cũng như các vấn đề khí hậu.
làm thế nào để bạn làm sạch các thiết bị bằng thép không gỉ
Ông khuyên bạn nên tìm hiểu về bê tông thông qua các tài nguyên trong ngành như Hiệp hội Nhà thầu Bê tông Hoa Kỳ (ASCC), Viện Bê tông Hoa Kỳ (ACI) và Mạng lưới Bê tông, cũng như dòng sách và hội thảo của Bob Harris tại Thế giới Bê tông.
“Tôi vẫn học hỏi và tham dự các buổi hội thảo mỗi khi có cơ hội,” anh nói thêm. 'Giáo dục là một quá trình liên tục.'
2. Lựa chọn sản phẩm
'Đừng để người khác đưa ra quyết định ảnh hưởng đến công việc của công ty bạn', Branum cảnh báo. 'Hầu hết các nhà sản xuất không có thời gian để tìm hiểu xem mọi nhà thầu đang làm gì với mỗi gallon sản phẩm.'
Anh ấy khuyên bạn nên thu thập các bảng dữ liệu kỹ thuật từ hai hoặc ba sản phẩm có thể so sánh được và đưa ra quyết định dựa trên những gì bạn cần.
bê tông được làm bằng cách trộn
Ông cho biết thêm: “Tìm hiểu về các sản phẩm và chọn sản phẩm phù hợp với điều kiện bê tông của bạn. 'Biết cụ thể của bạn và bạn sẽ biết sản phẩm cần sử dụng. Điều quan trọng là phải có loại kiến thức đó.'
3. Ước tính
Branum nói rằng mọi nhà thầu tiếp cận ước tính khác nhau, nhưng những gì anh ấy thấy rằng hoạt động rất đơn giản. Ông nói: “Tôi cố gắng tạo ra lợi nhuận vào giờ làm việc của người lao động.
Anh ta cũng theo dõi chi phí nguyên vật liệu và tình trạng sẵn có bằng cách yêu cầu báo giá thường xuyên từ các nhà cung cấp của mình, ít nhất sáu tháng một lần nhưng mỗi quý thì tốt hơn.
sẽ có một cô gái gilmore khác
'Nếu không, bạn có thể bị trì hoãn công việc hoặc phải sử dụng các sản phẩm đắt tiền hơn', ông lưu ý. Branum cho biết đây cũng là một cách tuyệt vời để chốt giá trong một khoảng thời gian nhất định.
4. Loại trừ và mục hàng
Branum cho biết anh ấy sử dụng các loại trừ và mục hàng để vẽ một bức tranh chính xác về những gì mọi người có thể mong đợi trong công việc. Các loại trừ thường bao gồm phá dỡ, thép cây, đế phụ và chuẩn bị bề mặt, tất cả những điều này Branum nói rằng anh ấy sẽ làm, nhưng sẽ tốn kém hơn.
Ông giải thích: “Nếu tôi sử dụng một nghệ nhân bê tông để phá dỡ, thì chi phí của một nghệ nhân bê tông sẽ phải trả là bao nhiêu,” ông giải thích và nói thêm rằng ông khuyến khích khách hàng của mình, thông qua các trường hợp loại trừ, để có được mức giá tốt nhất cho công việc.
Tương tự, Branum cho biết anh ta sử dụng các mục hàng để đảm bảo rằng cả anh ta và khách hàng của mình đều biết chính xác chi phí của từng phần công việc, chẳng hạn như giá foot vuông cho các ứng dụng cơ bản và giá foot vuông tuyến tính cho cắt cưa và nâng bậc.
Ông cho biết thêm: 'Việc có các loại trừ và mục hàng kiểm soát công việc và giúp ước tính dễ dàng.
5. Trình bày
Ngoài việc xuất hiện với các hồ sơ dự thầu trông có vẻ khả ái (so với việc đến thẳng từ một trang web việc làm với quần áo bẩn), Branum cho biết anh đã đầu tư vào công nghệ mang lại nhiều tiền hơn cho bản thân.
bạn có thể đổ bê tông vào mùa đông không
Với một chiếc máy tính xách tay và máy in, anh ấy có thể cắm vào chiếc bật lửa trên xe của mình, Branum nói rằng anh ấy có thể đưa ra một giá thầu chuyên nghiệp, bóng bẩy, tất cả khi ngồi trên đường lái xe của khách hàng tiềm năng.
Branum giải thích: “Nếu bạn thực hiện bản thân chuyên nghiệp hơn, thì không cần phải linh hoạt về giá cả. 'Tôi không bao giờ hạ giá khi thời gian còn chậm. Tôi không nhúc nhích về giá cả và tôi trả trước với khách hàng, họ quyết định xem họ có đủ khả năng mua cho tôi hay không. '
Branum nói thêm rằng anh ấy cũng không cắt giảm sự cạnh tranh của mình, lưu ý rằng, tôi nhận việc vì tôi là người tốt nhất cho công việc, không phải vì tôi rẻ nhất.
Bán hàng dựa trên danh tiếng so với giá cả đã chứng tỏ thành công đối với Branum, anh ấy nói rằng anh ấy sẽ nhận được trung bình một trong ba giá thầu và đôi khi anh ấy thậm chí có được năm hoặc sáu lần liên tiếp.
6. Hợp đồng
Đầu tư vào phần mềm CAD cũng đã được đền đáp cho Branum.
'Thông thường, một chủ nhà sẽ thay đổi ý định [thường xuyên] bởi vì họ không thể hình dung ra điều gì đó trong lần đầu tiên,' anh giải thích. 'Nhưng tôi đã có thể tạo ra các bản vẽ chiều thể hiện màu sắc và kết cấu, tất cả đều giúp hình dung. Và những bức vẽ đã cho tôi những thước vuông. '
Branum cho biết các bản vẽ cũng giúp xác định phạm vi công việc. Anh ấy sẽ đính kèm giá thầu vào bản vẽ, hoàn chỉnh với giá cả, mục hàng và giá foot vuông. Sau đó, nếu các thông số của công việc thay đổi, mọi người liên quan sẽ biết giá sẽ tăng (hoặc giảm) bao nhiêu.
cách gắn hộp cửa sổ
Ông kết luận: “Thay vì trả giá một lần, điều này sẽ loại bỏ một quan điểm tranh luận.
Đó là loại điều giúp mỗi ngày kết thúc suôn sẻ. Cuối cùng, những lời khuyên của Branum chắc chắn sẽ làm cho công việc bê tông trang trí trở nên dễ dàng hơn cho tất cả mọi người tham gia, từ đó giúp ích cho ngành bê tông trang trí nói chung.
Đọc các bài viết khác trong Loạt bài Hindsight .
