Khi Hiệp hội Bê tông Michigan (MCA) thuê Bernie Cawley làm giám đốc tiếp thị mới của họ 10 năm trước, họ ít biết rằng ông sẽ đóng vai trò quan trọng trong mức tăng trưởng 400 đến 420% của Hiệp hội, cũng như mang lại cơ hội giáo dục và thu nhập không phải trả phí cho các thành viên.
Ông giải thích: “Chúng tôi là một trong số ít các hiệp hội có nhiều doanh thu không tính phí hơn (từ đào tạo, mối quan hệ, cho thuê tòa nhà, v.v.), điều này cho phép chúng tôi giữ mức phí hợp lý và mang lại cơ hội đạt được trước của những người không phải là thành viên (nhà thầu, kiến trúc sư và kỹ sư, v.v.) và cung cấp các lớp khác nhau cho họ. Nó cho phép sự tự do, bởi vì chúng tôi không phải lúc nào cũng phải đến gặp các thành viên với việc tăng hội phí để tài trợ cho việc phát triển các chương trình mới hoặc bổ sung. '
Là giám đốc tiếp thị và quản trị của MCA, Cawley đã suy nghĩ rất nhiều về thực tế rằng ngành công nghiệp này cực kỳ kỹ thuật. 'Nhưng người tiêu dùng không quan tâm đến các khía cạnh kỹ thuật, họ muốn một sản phẩm chất lượng có hình thức đẹp,' ông nói thêm.
Sau 20 năm trong ngành nội thất văn phòng và làm việc trong lĩnh vực tiếp thị cho các công ty nằm trong danh sách Fortune 100, Cawley đã học được cách bắt kịp những biến động trong ngành. Ví dụ, ba năm trước, anh ấy nói rằng anh ấy nhận thấy sự thay đổi trong các cuộc gọi 'khiếu nại' mà MCA đang nhận được.
bài hát dance cổ điển của cha con gái
'Họ từng là 90%' đường lái xe của tôi đang bị nứt ', anh ấy giải thích. 'Đột nhiên, tất cả đều xoay quanh vấn đề bê tông trang trí. Sự thay đổi đột ngột cho thấy có vấn đề với bê tông trang trí .... và không có bất kỳ khóa đào tạo chính thức nào [trong đó] sau đó. '
Bởi vì anh ấy cũng nhận thấy rằng hầu hết các nhà sản xuất không cung cấp đào tạo thực hành, Cawley và MCA đã cùng nhau tổ chức một chương trình chứng nhận nhà thầu bê tông trang trí nhằm kiểm tra kỹ năng viết và thực hành thông qua cả bài kiểm tra sách và bài kiểm tra hoạt động thực địa (mỗi sinh viên được giao cho một tấm bê tông mà họ tự hoàn thành trong suốt khóa đào tạo).
Cho đến nay, MCA đã có khoảng 300 học viên thông qua chương trình, chương trình này cũng yêu cầu chứng chỉ về công việc phẳng của Viện Bê tông Hoa Kỳ (ACI). Trong số 300, 100 đã được chứng nhận thông qua ACI và do đó nhận được chứng nhận của họ thông qua MCA.
Cawley cho biết MCA yêu cầu chứng nhận ACI vì 'chúng tôi cho rằng nếu bạn không thể làm phẳng, bạn không thể trang trí.' Chứng nhận ACI cũng yêu cầu số giờ kinh nghiệm được ghi lại, vì vậy Cawley nói rằng điều đó cho thấy mọi người không thích trang trí (và do đó nhận được chứng nhận MCA của họ) theo ý thích.
Ông cho biết thêm: 'Chứng chỉ công việc phẳng ACI cho thấy họ là những người có trình độ, kinh nghiệm và chúng tôi đưa họ lên một cấp độ khác thông qua chứng nhận trang trí của chúng tôi.
Các chương trình chứng nhận của MCA bao gồm Kỹ thuật viên Thử nghiệm Hiện trường (Cấp độ I), bao gồm các nguyên tắc cơ bản về bê tông và cách thực hiện các thử nghiệm cơ bản trong lĩnh vực Kỹ thuật viên Bê tông Nâng cao (Cấp độ II), có tính năng kết hợp lý thuyết thiết kế, đánh giá cường độ, cấp phối, xử lý sự cố và hơn thế nữa Kỹ thuật viên Kiểm tra Phòng thí nghiệm Bê tông ACI (Hạng I) dành cho các kỹ thuật viên thường xuyên thực hiện các bài kiểm tra ASTM đối với cốt liệu bê tông và các mẫu thử hình trụ trong phòng thí nghiệm Chứng chỉ Kiểm tra Độ bền Bê tông ACI, bao gồm các tiêu chuẩn ASTM cần thiết cho năng lực kiểm tra và đánh giá cường độ bê tông và Máy hoàn thiện phẳng ACI Chứng nhận và Chứng nhận Bê tông Trang trí.
Chương trình hội thảo và chứng nhận bê tông trang trí của MCA được điều chỉnh cho các chuyên gia bê tông đang tìm kiếm các khóa đào tạo thực hành và thông tin thị trường sẽ đa dạng hóa các dịch vụ bê tông hiện tại của họ. Nó có hai ngày hướng dẫn ứng dụng đầy đủ kết hợp với các chủ đề cần thiết cho doanh nghiệp như chi phí, giá cả và khuyến mại cung cấp các công cụ cần thiết cho các cá nhân hoặc công ty quan tâm đến việc tham gia thị trường bê tông trang trí.
Với mục tiêu cuối cùng là thu hút được tất cả các nhà thầu bê tông trang trí của Michigan thông qua chương trình chứng nhận của MCA ở Lansing, Cawley cho biết anh cũng hy vọng những người chỉ định bắt đầu yêu cầu chứng nhận trong công việc. Ông lưu ý rằng một số thành phố tự trị và kiến trúc sư đang yêu cầu chứng nhận, nhưng hầu hết cần được giáo dục về lý do tại sao họ nên chỉ định nó.
Cawley cho biết thêm: “Chúng tôi muốn cho họ thấy bê tông trang trí hấp dẫn như thế nào và làm cho họ biết đến sản phẩm cũng như có một cơ sở lắp đặt chất lượng tốt để sử dụng.
Để đạt được mục tiêu đó, MCA đã và đang xây dựng cơ sở gồm các nhà thầu được chứng nhận và quảng bá cơ sở này cho các nhóm thông qua quảng cáo, thư trực tiếp cũng như các cuộc hội thảo về kỹ thuật và kiến trúc. Họ cũng có các mục hàng tháng trên một số tờ báo Michigan, đặt ra các câu hỏi như tại sao việc sử dụng nhà thầu được chứng nhận lại quan trọng, tất cả đều nhằm mục đích giáo dục người tiêu dùng.
tẩy vết dầu cũ trên bê tông
Cawley nói rằng giáo dục tiêu dùng cũng đã được hỗ trợ bởi tất cả các chương trình gia đình trên truyền hình. “Bê tông trang trí là một chủ đề khá phổ biến trong các chương trình,” anh cười. 'Mọi người cũng nhận thức được nhiều hơn từ khía cạnh thương mại, đó là trong các cửa hàng, nhà hàng và trên đường phố ... họ đang biết rằng đó là một vẻ ngoài hấp dẫn, mặc lâu và bảo trì thấp.'
Lưu ý rằng thị trường bê tông trang trí đã và đang phát triển nhảy vọt, Cawley nói, 'Có rất nhiều sự quan tâm đến chứng chỉ của chúng tôi, nhưng chúng tôi phải loại bỏ rất nhiều điều đó vì chương trình của chúng tôi chỉ có trụ sở tại Michigan.'
Cawley nói rằng mục đích cuối cùng luôn là để một người nào đó như ACI tiếp quản chương trình chứng nhận của MCA. Ông nói thêm: “ACI đã thông qua quá trình đào tạo của chúng tôi và thành lập một ủy ban, nhưng có thể mất từ ba đến 10 năm để có được một chương trình chứng nhận chính thức ... Chúng tôi cảm thấy chứng chỉ quốc gia có thể bổ sung rất nhiều giá trị cho ngành bê tông trang trí.
Ông lưu ý: “Chúng tôi là bang duy nhất ở Hoa Kỳ cung cấp chứng chỉ bê tông trang trí. 'Chúng tôi biết đó là làn sóng của tương lai và chúng tôi thấy sự cần thiết.'
Đối với Cawley, nhu cầu lấp đầy là niềm đam mê mà anh ấy mang đến bàn mỗi ngày tại nơi làm việc. “Tôi luôn thấy cần và cố gắng lấp đầy nó,” anh ấy giải thích và nói thêm rằng công việc của anh ấy chỉ là học vẹt. 'Tôi không làm điều tương tự trong hai ngày liên tiếp, luôn có điều gì đó mới xảy ra.'
tấm phẳng để làm gì
Vào cuối ngày, chính những người làm cho nó trở nên đáng giá. Cawley kết luận: “Ngành công nghiệp bê tông là nhóm người đẹp nhất mà tôi từng gặp. Và đó là lý do tại sao anh ấy là nhà vô địch hoàn hảo cho chứng nhận - anh ấy muốn thấy rằng tất cả các nhà thầu bê tông trang trí đều thành công.
